Skil og endurgreiðsla

Skil og endurgreiðsla

14 dagar til að skipta um skoðun

Samkvæmt íslenskum neytendalögum getur þú skilað pöntuninni innan 14 daga frá móttöku, án þess að gefa upp ástæðu.

  • Sendu okkur póst á omarvikinga@gmail.com með pöntunarnúmerinu áður en þú sendir eitthvað til baka. Við svörum með leiðbeiningum.
  • Varan þarf að vera ónotuð og í upprunalegum umbúðum.
  • Þú greiðir sendingarkostnað við að skila vörunni, nema hún sé gölluð eða við höfum sent ranga vöru.
  • Við endurgreiðum verðið sem þú greiddir, ásamt venjulegum sendingarkostnaði, inn á upprunalegu greiðsluleiðina innan 14 daga. Við getum beðið með endurgreiðslu þar til varan hefur borist okkur.

Gölluð, skemmd eða röng vara

Ef eitthvað kemur brotið, gallað eða rangt, sendu okkur póst með pöntunarnúmerinu og mynd. Við sendum nýja vöru eða endurgreiðum, og við greiðum sendingarkostnaðinn.

Réttur þinn samkvæmt íslenskum neytendalögum gildir alltaf, þ.m.t. rétturinn til að kvarta yfir göllum í allt að tvö ár.